Laatst bijgewerkt: september 2026

Wij nemen de veiligheid van onze klanten en van deze website serieus. Ontdekt u een kwetsbaarheid, een beveiligingsprobleem of iets anders dat niet in orde lijkt, dan horen wij dat graag.

Een probleem melden

Stuur uw melding naar support@vormlux.com met als onderwerp “Beveiligingsmelding”. Vermeld waar mogelijk:

• Een beschrijving van het probleem
• De pagina of functie waar het zich voordoet
• De stappen om het te reproduceren
• Schermafbeeldingen, als die helpen

Wij bevestigen elke melding binnen 2 werkdagen.

Wat wij vragen

• Deel het probleem niet publiek voordat wij de kans hebben gehad het te verhelpen.
• Probeer geen toegang te krijgen tot gegevens van andere klanten, en wijzig of verwijder geen gegevens.
• Voer geen tests uit die de winkel verstoren, zoals denial-of-service of geautomatiseerd scannen op grote schaal.

Phishing en valse berichten

Wij vragen u nooit per e-mail of telefoon om uw wachtwoord of volledige betaalgegevens. Ontvangt u een bericht dat van Vormlux lijkt te komen en dat daarom vraagt, ga er dan niet op in en stuur het naar support@vormlux.com.

Uw account

Vermoedt u dat er zonder uw toestemming iets met uw bestelling of gegevens is gebeurd, neem dan direct contact met ons op. Zie ook ons Privacybeleid voor hoe wij met persoonsgegevens omgaan.